Kenapa Rekening PLN Saya Terblokir?
Rekening PLN Anda bisa terblokir karena adanya tunggakan tagihan yang belum dibayar saat migrasi dari pascabayar ke prabayar. Ini adalah salah satu penyebab umum yang membuat Anda tidak bisa membeli token listrik atau pulsa.
Bagaimana Cara Mengatasi Rekening PLN yang Terblokir?
-
Hubungi Layanan Konsumen PLN
Anda bisa menghubungi layanan pelanggan PLN melalui telepon ke nomor 123 atau menggunakan media sosial dan email. Lebih cepat menggunakan nomor telepon rumah untuk proses lebih lancar. -
Tanyakan Penyebab Blokir
Siapkan nomor ID Pelanggan atau nomor meter Anda, lalu tanyakan tentang pemblokiran dan apakah itu disebabkan oleh tunggakan tagihan saat migrasi. -
Bayar Tagihan Non-Taglis
Jika ditemukan tunggakan, dapatkan nomor ID tagihan non-taglis dan segera lakukan pembayaran melalui bank, ATM, atau merchant PLN yang bekerjasama. -
Tunggu Pembukaan Blokir
Setelah pembayaran, tunggu sekitar 30 menit agar blokir dibuka secara otomatis. Cobalah untuk membeli token lagi. Jika berhasil, berarti ID pelanggan Anda sudah tidak terblokir.
Berapa Lama Proses Pembukaan Blokir?
Setelah pembayaran tagihan non-taglis dilakukan, proses pembukaan blokir biasanya membutuhkan waktu sekitar 30 menit. Jika sudah bisa membeli token, artinya ID pelanggan Anda sudah berhasil dibuka.
Menghadapi masalah blokir rekening PLN?
Segera atasi dan beli pulsa/token listrik dengan mudah di Bisatopup.
👉 Coba Sekarang di Bisatopup